FAQ: Reklamation

Qualität und Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Pflicht. Falls die Notizbücher beim Transport zu Schaden gekommen sind, falsches Material verwendet wurde oder Farben anders als erwartet aussehen – kurz: Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, melden Sie sich bitte umgehend bei Ihrem:r brandbook Ansprechpartner:in. Wir werden die Reklamation überprüfen und uns im Falle einer berechtigten Beanstandung sofort um eine Nachbesserung oder Ersatz kümmern.